在使用12306订购火车票后，退票手续是一个重要的环节。本文将详细介绍如何通过12306进行退票操作。
一、退票规定：
- 提前8天以上申请退票，无需支付手续费。
- 开车前48小时以上到8天之内申请退票，手续费为5%。
- 开车前24至48小时之间办理退票手续，手续费为10%。
- 发车前不足24小时申请退票，手续费为20%。
二、退票操作步骤：
1. 打开手机上安装的12306软件，输入正确的账号和密码登录系统。
2. 成功登录后，进入首页面，找到需要办理退票的订单。
3. 在订单页面中，选择已支付的订单标记。
4. 进入已支付页面，在订单列表中找到未出行的订单信息，并点击查看详情。
5. 进入订单详情页面后，点击退票按钮。
6. 弹出确认对话框后，仔细确认退票信息，核对无误后选择确定，即可完成退票操作。
根据退票规定，不同时间段可能产生不同的手续费，因此请乘客合理安排退票时间以避免额外损失。
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