亚马逊声称上季度实现了“有史以来最快的Prime速度”,并表示美国60个最大都市区的大多数(“超过一半”)Prime会员在第二天或之前收到了订单。
亚马逊表示,今年迄今为止,仅美国的Prime会员就已发货18亿件,这几乎是2019年同期的四倍。
随着在线购物的大幅繁荣,2019年之后的几年数据有出现大幅偏差的趋势。亚马逊等电子商务巨头运送的商品数量有所增加,但交货时间通常会因此受到影响。
不过现在,该公司似乎又回到了创纪录高点的正轨。亚马逊全球旗舰店首席执行官DougHerrington在他的博文中解释说,目前可享受Prime免运费服务的商品数量已超过3亿件,而2005年推出Prime时,商品数量为100万件。
送货服务也从两天服务改进为Prime会员资格的一部分,可提供“数千万”热门商品的当日或次日送达服务。
赫林顿表示,部分原因在于仓库的重组。大约四分之三(76%)的美国客户订单来自其区域仓库(其中有八个)。
除此之外,该公司还寻求通过将当日配送设施靠近大都市地区来简化最后一英里的配送服务,从而缩短某些物品的运输距离。美国90个大都市地区有“数百万”件商品可供当日送达,后续还会有更多商品可供配送。
由于中小型企业有很多机会与亚马逊合作提供支付和运输选项,新兴企业现在能够更快地向客户展示自己,以换取满意的客户。对于客户和中小企业来说,这最终是个好消息,拥有自己网络的大型组织在继续与亚马逊竞争时将感受到越来越大的压力。
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