哪吒汽车针对旗下的车型推出了三电终身质保政策，即对车辆动力电池、驱动电机、电控系统三者实行终身免费保修政策，只要是在质保期内，但不少人都认为哪吒汽车终身免费换电池就是个骗局，这是怎么回事呢？
起因是，某位哪吒V车主，长期将车辆停放于恶劣的环境里，从而就导致了车辆电池容量出现异常衰减，该车主想着哪吒V享有终身免费更换电池质保，便去找哪吒汽车官方申请更换电池。
而哪吒汽车官方却告知车主该车辆电池是由于非正常原因导致的电池容量衰减，属于人为导致，不在电池质保范围内，所以更换电池就需要车主自掏腰包承担更换费用。
但其实哪吒汽车终身免费换电池并不是骗局，因为哪吒官方早就明确了只有满足以下情况才可享受电池终身质保：
1、电池是由于产品设计、制造或原材料缺陷等产品质量问题而导致的维修或更换；
2、质保期内电池容量衰减小于30%，达到30%即可享受电池质保免费换电池。
以下情况不可享受终身质保：
1、非首任车主；
2、用途为非家用，用于营运；
3、任意连续12个月行驶里程超过3万公里。
PS：（当存在以上三种情况的任意一种时，三电系统的质保将由终身质保调整为8年/15万公里。）
哪吒汽车非保修范围：
1、超出《哪吒 U Pro 纯电动汽车保修手册》所约定的保修期的项目；
2、不正确的使用、保养不当、维修不当、加装、改装等所引起的损坏；
3、正常磨损、损耗与保养；
4、车辆发生故障未及时检修或者自行处置不当而造成的损失；
5、由于意外或不可抗力力（包括地震、台风、洪水、化学污染、酸雨、冰雹、泥沙、飞石、火灾或灾难、危险路面、战争、暴乱、交通事故、偷盗、人为故意损坏等，以及基于这些灾害引起的二次损伤）造成的损坏；
6、正常的声音、振动等状况。
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